הצהרת נגישות

היום, האינטרנט הוא מקור מידע מרכזי ונגיש לכולם – ובמיוחד לאנשים עם מוגבלויות.

מתוך מחויבות לשוויון הזדמנויות ומתן חוויית שימוש שווה, השקענו מאמצים רבים בהנגשת האתר שלנו לכלל המשתמשים.

אנו פועלים להנגיש את השירותים הדיגיטליים שלנו בהתאם להנחיות התקן הישראלי (ת"י 5568) ולתקן הבינלאומי WCAG 2.1 ברמה AA.

 

נגישות אתר האינטרנט:

תיקונים והתאמות שבוצעו:

  • האתר מותאם לדפדפנים הנפוצים
  • האתר מותאם לשימוש בטלפון הסלולרי.
  • האתר מותאם לתצוגה תואמת מגוון מסכים ורזולוציות.
  • אמצעי הניווט באתר פשוטים וברורים.
  • תכני האתר כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי.
  • תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה.
  • כל הדפים באתר בעלי מבנה קבוע.
  • למרבית התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt).
  • האתר מאפשר שינוי גודל הגופן על ידי שימוש במקש Ctrl ומקש + במקלדת
  • אין באתר שימוש בתצוגת טקסט נע או מהבהב.

 

באתר משולב תפריט נגישות, לחיצה על סמל הנגישות תפתח את התפריט, ובו שלל אפשרויות התאמה אישית לגלישה נוחה יותר. לאחר בחירת אפשרות, יש להמתין לטעינת הדף.

התפריט כולל בין היתר:

  • השבתת הבזקים.
  • סימון כותרות.
  • שינוי צבע רקע.
  • זום הקטנה.
  • זום הגדלה.
  • הקטנת גופן.
  • הגדלת גופן.
  • גופן קריא.
  • ניגודיות בהירה.
  • ניגודיות כהה.
  • הוספת קו תחתון לקישורים.
  • סימון קישורים.

 

חשוב לציין, כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ולמרות פעילותינו לשפר את נגישות האתר – ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו.

אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר, נשמח אם תכתבו לנו, באמצעות פנייה לרכז הנגישות שלנו במייל: office@pecanzaman.com

כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:

  • תיאור הבעיה.
  • מהי הפעולה שניסיתם לבצע.
  • קישור לדף בו גלשתם.
  • סוג הדפדפן וגרסתו.
  • מערכת הפעלה.
  • סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).

 

אנו ממשיכים לעשות כל שביכולתנו על מנת להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.

 

נגישות סניפי החנות:

סניף ראשי – חורפיש:
כתובת:

כפר חורפיש, מרכז התמרים

חנייה נגישה ברחוב, וגם בחצר החנות.

כניסת בעלי חיים אסורה למעט כלב נחייה לעיוורים.

3 מדרגות בכניסה.

מתוכננת הנגשה לנכים עם כסא גלגלים, טרם בוצע, יבוצע במסגרת עבודות שיפוץ החזית והחצר בהקדם. 

ניתן להתקשר לסניף ולבקש עזרה, העובדות ישמחו לתת שירות עד הרכב לבעלי מוגבלויות.

מס׳ נייד בסניף חורפיש: 058-6055560

סניף שני – ג׳וליס:
כתובת:

כפר ג׳וליס, רחוב השייח׳ אמין טריף 44.

חנייה נגישה ברחוב, וגם בחצר החנות.

כניסת בעלי חיים אסורה למעט כלב נחייה לעיוורים.

5 מדרגות בכניסה.

מתוכננת הנגשה לנכים עם כסא גלגלים, טרם בוצע, יבוצע במסגרת עבודות שיפוץ החזית והחצר בהקדם, אך ניתן להתקשר לסניף ולבקש עזרה, העובדות ישמחו לתת שירות עד הרכב לבעלי מוגבלויות.

מס׳ נייד בסניף ג׳וליס: 058-6051560

 

נגישות שירות הלקוחות:

צוות העובדים עובר הדרכות שוטפות בנושא נגישות ומתן שירות מותאם.

מערכת ניתוב שיחות ברורה ומענה מהיר.

טלפון: 04-6054560

נייד ישיר לסניף חורפיש: 058-6055560

נייד ישיר לסניף ג׳וליס: 058-6051560

מייל: office@pecanzaman.com

שירות פרונטלי בסניפים במהלך כל שעות הפעילות.

 

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 17/04/2025